平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

現在、弊社システムにおいて一部のお客様向けメールが正常に送信されない不具合が発生しております。
本件につきましては、原因を調査中でございますが、現時点では復旧の目途は立っておりません。

※ なお、FAX送信については不具合ございません。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

復旧次第、あらためてご報告申し上げます。
なお、至急のご用件がございましたら、大変恐れ入りますが弊社までお電話または別途ご連絡を賜りますようお願い申し上げます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

敬具